GDPR
Umarinavira accorde une attention particulière à la protection et à la gestion responsable des données personnelles utilisées dans le cadre de notre boutique en ligne. La présente Politique RGPD explique quelles informations peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles peuvent être conservées et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Objectif Et Champ D'application
La présente politique s'applique aux données personnelles recueillies lorsque vous consultez notre site, passez une commande, effectuez un paiement, demandez des informations ou échangez avec notre service d'assistance.
Nous cherchons à limiter la collecte des informations aux données nécessaires aux finalités présentées dans cette politique.
Les informations sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, compréhensibles et pertinentes au regard de votre interaction avec notre site.
2. Catégories De Données Personnelles
Selon les services utilisés et les informations que vous choisissez de communiquer, différentes catégories de données peuvent être traitées.
Données D'identification Et Coordonnées
Ces informations peuvent comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires à la livraison de votre commande.
Données Relatives Aux Commandes
Nous pouvons traiter les informations relatives à vos commandes, notamment le numéro de commande, les articles sélectionnés, la date de commande, le montant de la commande et le statut de traitement.
Données Relatives Aux Paiements
Nous pouvons utiliser les informations nécessaires à la confirmation et au suivi d'un paiement. Les informations effectivement traitées dépendent du mode de paiement utilisé et des opérations nécessaires à la validation de la commande.
Données Techniques Et De Navigation
Certaines informations techniques peuvent être recueillies lorsque vous utilisez notre site, notamment des informations relatives au navigateur, à l'appareil, à la connexion ou à la navigation, lorsque ces informations sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l'amélioration du site.
Informations Communiquées Lors D'un Contact
Lorsque vous nous contactez, nous pouvons traiter les informations que vous choisissez de fournir afin de comprendre votre demande, vérifier les informations relatives à une commande et vous apporter une réponse appropriée.
3. Bases Et Finalités Du Traitement
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu'une base appropriée permet le traitement concerné. La base utilisée dépend de la nature du traitement et de sa finalité.
Exécution Du Contrat
Nous pouvons traiter les informations nécessaires pour traiter une commande et fournir les services associés, notamment la confirmation de la commande, la vérification du paiement, la préparation de la livraison, le suivi de la commande et la gestion des demandes liées à l'achat.
Consentement
Lorsque le traitement nécessite votre consentement, celui-ci est demandé avant le traitement concerné.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Obligation Légale
Certaines informations peuvent être conservées ou traitées lorsqu'elles sont nécessaires au respect d'obligations applicables, notamment pour des besoins administratifs, comptables ou fiscaux.
Intérêt Légitime
Lorsque cela est approprié, nous pouvons traiter certaines informations afin d'assurer la sécurité du site, prévenir les activités frauduleuses ou abusives, protéger les commandes et améliorer le fonctionnement général de nos services.
Nous prenons en compte la nature du traitement et l'équilibre entre nos intérêts légitimes et vos droits.
4. Droits Des Personnes Concernées
Selon les conditions prévues pour chaque droit, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles.
Droit D'accès
Vous pouvez demander confirmation concernant le traitement de vos données personnelles et, lorsque les conditions applicables sont réunies, demander l'accès aux informations vous concernant.
Droit De Rectification
Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou la mise à jour des informations incomplètes.
Droit À L'effacement
Vous pouvez demander la suppression de certaines données personnelles lorsque les conditions applicables sont réunies et lorsqu'aucune raison valable ne justifie leur conservation.
Droit À La Limitation Du Traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander que l'utilisation de vos données personnelles soit limitée pendant l'examen de votre demande ou lorsque les conditions applicables sont réunies.
Droit D'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements lorsque les conditions applicables permettent l'exercice de ce droit.
Droit À La Portabilité
Lorsque les conditions applicables sont réunies, vous pouvez demander certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Retrait Du Consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment en nous contactant.
Le retrait concerne les traitements futurs fondés sur ce consentement et ne remet pas en cause les traitements réalisés avant le retrait.
Droit D'introduire Une Réclamation
Vous pouvez également exercer votre droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente lorsque vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les exigences applicables.
Vérification Des Informations
Pour exercer certains droits, nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires afin de vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande et protéger les données contre tout accès non autorisé.
5. Exactitude Des Données
Nous vous invitons à fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsque cela est nécessaire au traitement de votre commande ou à la gestion de votre demande.
Si une information communiquée devient incorrecte ou doit être modifiée, vous pouvez nous contacter afin de demander sa rectification.
Une attention particulière doit être portée aux coordonnées utilisées pour les commandes et les communications afin de faciliter leur traitement.
6. Conservation Des Données
Nous conservons les données personnelles pendant une période adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
La durée de conservation peut varier selon la nature des informations, la relation concernée, les besoins liés à une commande et les obligations applicables.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la période nécessaire à leur traitement, au suivi des demandes associées et à la satisfaction des obligations applicables.
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires et qu'aucune raison valable ne justifie leur conservation, elles peuvent être supprimées ou rendues non directement identifiables.
7. Transmission Et Communication Des Données
Certaines données personnelles peuvent être communiquées lorsque cela est nécessaire pour traiter une commande, confirmer un paiement, organiser une livraison, répondre à une demande ou satisfaire à une obligation applicable.
Les informations communiquées sont limitées aux données nécessaires à la finalité concernée.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Lorsque des prestataires interviennent dans le traitement d'une commande ou d'un service, les informations utilisées sont limitées à ce qui est nécessaire pour accomplir la fonction concernée.
8. Sécurité Des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou l'utilisation inappropriée.
Nous cherchons à maintenir des pratiques de sécurité adaptées lors de la collecte, de l'utilisation, de la conservation et de la communication des informations.
Contrôle Des Accès
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes ou processus qui en ont besoin pour les finalités concernées.
Nous cherchons à réduire les accès inutiles et à protéger les informations contre une utilisation non autorisée.
Gestion Des Incidents
En cas d'incident susceptible d'affecter la sécurité des données personnelles, nous évaluons la situation et prenons les mesures appropriées en fonction de la nature et de l'importance de l'incident.
Lorsque les circonstances l'exigent, les informations et notifications nécessaires sont traitées conformément aux exigences applicables.
9. Données De Navigation Et Préférences
Certaines technologies de navigation peuvent être utilisées afin d'assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences ou comprendre l'utilisation des différentes fonctionnalités.
Lorsque votre consentement est nécessaire, les technologies concernées sont utilisées conformément aux choix que vous effectuez.
Vous pouvez consulter notre Politique Cookies pour obtenir davantage d'informations sur les catégories de cookies utilisées et les possibilités de gestion de vos préférences.
10. Mise À Jour De La Politique
Nous pouvons modifier cette Politique RGPD lorsque nos méthodes de traitement, nos services ou les fonctionnalités de notre site évoluent.
La version publiée sur notre site correspond à la version actuellement applicable.
Lorsque des changements importants nécessitent une information particulière, nous mettons à jour les informations présentées de manière appropriée.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, pour demander une rectification ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement.
Adresse : 46 Eastern Pkwy, Jersey City, NJ 07305, US
Téléphone : +1 (201) 458‑8172
Courriel : care@umarinavira.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)